Skip to Content
Last modified by superadmin on 2026/06/24 21:41
Show last authors
1 Инструменты раздела [[Планы и карта>>doc:ui.Параметры узла.Инциденты.WebHome]] (вкладка **Управление инцидентами**) обеспечивают возможность просмотреть список инцидентов, находящихся в обработке в текущий момент, ознакомиться с историей обработки инцидента и, при необходимости, принудительно закрыть инцидент.
2
3 {{info}}
4 **ПОДСКАЗКА**
5
6 Все инциденты, обработка которых не была завершена вручную оператором или администратором, автоматически завершаются по истечении 24 часов от начала их обработки.
7 {{/info}}
8
9 {{info}}
10 **Переход к функционалу**:
11
12 * С версии 20.40 ~[[[doc:ui.Рабочий стол НЕЙРОСС.Изменения интерфейса НЕЙРОСС.WebHome]]]: [[doc:ui.Рабочий стол НЕЙРОСС.WebHome]] > [[doc:ui.Параметры узла.WebHome]] > Инциденты > вкладка Управление инцидентами.
13 * До версии 20.39 включительно: [[doc:ui.Рабочий стол НЕЙРОСС.WebHome]] > Конфигурация узлов > Ситуационный центр > вкладка Управление инцидентами.
14 {{/info}}
15
16 == {{id name="Управлениеинцидентами-Окновкладки"/}}Окно вкладки ==
17
18 [[image:attach:incidents_list.png||width="900"]]
19
20 == {{id name="Управлениеинцидентами-Завершениеинцидентов"/}}Завершение инцидентов ==
21
22 Чтобы завершить инцидент выберите его в списке **Активные инциденты** и нажмите на кнопку **Завершить**. Инцидент будет закрыт и пропадёт из списка активных инцидентов на данной странице, а также их списка инцидентов в обработке у оператора. В [[doc:ui.Системный журнал.WebHome]] будет добавлена соответствующая запись и ФИО администратора, выполнившего действие.
23
24 [[image:attach:incidents_cloused_journal.png||height="76"]]