Цветовое/звуковое оповещение

Вкладка Цветовое/звуковое оповещение раздела Элементы предназначена для настройки:

• Звука, проигрывающегося в АРМ НЕЙРОСС Центр при появлении события в ленте событий;

  Information

  Вы можете переопределить стандартный звук для событий тревоги и неисправности, а также создать произвольное количество собственных комбинаций меток и задать «собственный» звук для них, чтобы оператор имел возможность на слух определить важность события. Если файл звука удалить, что звук воспроизводиться не будет.

• Цвета карточки события в ленте событий АРМ НЕЙРОСС Центр.

  Information

  Карточка события в ленте событий, наряду с заголовком и описанием события, имеет цветную плашку. По умолчанию, красным помечаются тревожные события, жёлтым — события неисправности. Вы можете  переопределить стандартный цвет для событий тревоги и неисправности, а также создать произвольное количество собственных комбинаций меток и задать цвет для них, чтобы оператор имел возможность визуально определить важность события.

Окно вкладки

Назначение звука события

1. Выберите комбинацию меток в списке.
2. В поле Звук события укажите путь к аудиофайлу.

3. Воспроизведите аудиофайл для проверки.

   Error

   ВНИМАНИЕ

   Обязательно попробуйте воспроизвести файл в браузере Google Chrome с помощью предоставленного проигрывателя, этот же проигрыватель будет использоваться в АРМ НЕЙРОСС Центр. Если воспроизведение звука завершилось ошибкой, не используйте его. Попробуйте переконвертировать файл с использованием онлайн-сервисов и повторить попытку. Если вы просто не слышите звук, проверьте системные настройки, настройки звуковой карты и средства воспроизведения звука (колонок, наушников).

4. Установите переключатель Циклическое воспроизведение звука в положение  Включено, если требуется повторное проигрывание аудиофайла до принятия события оператором АРМ НЕЙРОСС Центр.

Порядок проигрывания звука

1. Звук проигрывается по факту получения события, для которого он настроен.
2. Если при проигрывании звука события получено событие без звука, проигрывание не прекращается.
3. Если при проигрывании звука события получено событие, для которого тоже назначен звук, проигрывание текущего звука прекращается и воспроизводится новый звук.
4. Если событие принято в обработку другим оператором, событие исчезает из ленты событий, проигрывание звука прекращается (с версии 20.27 Платформы НЕЙРОСС).
5. Если оператор занят обработкой инцидента, проигрывание звука нового события прекращается по любому клику в приложении АРМ Центр (с версии 20,27 Платформы НЕЙРОСС). Оператору не требуется переключаться на новое событие, но при этом он подтверждает свою активность.

Удаление звука события

Для прекращения проигрывания звука при поступлении события необходимо просто удалить звуковой файл.

Нажмите на ссылку Удалить звук. 

Для восстановления звука нажмите на кнопку Сбросить к предустановленным.