Version 2.1 by pugachevskaya_elena on 2025/12/08 17:26

Show last authors
1 {{layout}}
2 {{layout-section ac:type="two_right_sidebar"}}
3 {{layout-cell}}
4 Приложение АРМ НЕЙРОСС Центр (% style="color: rgb(23,43,77);" %)реализует функции оперативного информирования операторов о событиях в системе с предоставлением максимально полной информации о месте и времени возникновения события, а также «связанной» информации: тип события и точки доступа, средства ОТС, видеоданные с ближайших камер и проч.
5 {{/layout-cell}}
6
7 {{layout-cell}}
8 [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@content.png||thumbnail="true" height="10"]] Содержание:
9
10 {{toc/}}
11 {{/layout-cell}}
12 {{/layout-section}}
13
14 {{layout-section ac:type="single"}}
15 {{layout-cell}}
16 (% style="font-size: 20.0px;letter-spacing: -0.008em;" %)Общие сведения
17
18 (% style="color: rgb(23,43,77);" %)Оператору предоставляется лента событий. События в ленте отсортированы по времени возникновения в обратном порядке. Вверху всегда отображаются события тревоги и неисправности. По приходу «первого» события тревоги или неисправности, автоматически отображается план с элементом, вызвавшем тревогу, с фокусом на этом элементе. Элемент «мигает» для привлечения внимания оператора. Заголовки непросмотренных событий в ленте выделены жирным шрифтом. После выбора события в ленте открывается карточка события.  Оператору требуется внимательно ознакомится с предоставленными данными о событии: об источнике события, месте возникновения, данных пропусков, фото- и видеоданных с ближайших камер и проч., а также выполнить инструкции, соответствующие типу инцидента. После чего завершить обработку события или признать его ложным. Событие будет удалено из ленты событий.
19
20 == {{id name="Обработкасобытий-Карточкасобытия"/}}Карточка события ==
21
22 [[image:attach:s_center_arm_incident.png||width="900"]]
23
24 1. **Просматриваемое событие**: событие выбрано в ленте событий. Его карточка отображается в окне справа. В окне планов открыт план с фокусом на элементе — источнике события;
25 1. **Карточка события**: информация по инциденту с инструментами просмотра дополнительной информации и средствами управления «связанными» объектами;
26 1. **Окна вывода дополнительной информации**: отображаются при щелчке по соответствующему инструменту карточки. Включают данные владельца пропуска, список событий по элементу — источнику события за последние 24 часа, видеоархив (если была настроена запись по событию данного типа), «живое видео» и «фотоматериалы» со «связанных» камер;
27 1. **Кнопки завершения обработки события**: кнопка подтверждения тревоги, кнопка признания события ложным.
28
29 \\
30
31 == {{id name="Обработкасобытий-Обработкасобытий"/}}(% style="letter-spacing: 0.0px;" %)Обработка событий(%%) ==
32
33 1. (((
34 Выберите событие в ленте событий. Откроется [[#Карточка события>>doc:||anchor="Обработкасобытий-Карточкасобытия"]].
35
36 {{info}}
37 В зависимости от настроек, карточка события может открываться автоматически по приходу события. 
38 {{/info}}
39 )))
40 1. (((
41 Просмотрите информацию в карточке события. Данные карточки приведены в таблице ниже.
42
43 (% class="wrapped" %)
44 |=(((
45 Данные карточки
46 )))|=(((
47 Комментарий
48 )))
49 |(((
50 Время события
51 )))|(((
52 Время, в которое источник сформировал обрабатываемое событие.
53 )))
54 |(((
55 Время регистрации
56 )))|(((
57 Время регистрации события в Платформе НЕЙРОСС. Может существенно отличатся от времени события, если на в тот момент отсутствовала связь с узлом НЕЙРОСС, которому «принадлежит» источник события (например, — точк доступа БОРЕЙ).  Информация о событии будет вычитана Платформой (и, соответственно, отображена в ленте) только при восстановлении связи.
58 )))
59 |(((
60 Описание
61 )))|(((
62 (% class="content-wrapper" %)
63 (((
64 Произвольное текстовое описание события. Для создания описания нажмите на кнопку [[image:attach:fa-edit.png||thumbnail="true" width="18"]]. Введите требуемый текст. Сохраните изменения нажатием кнопки [[image:attach:fa-save.png||thumbnail="true" width="18"]] . Чтобы удалить описание, нажмите на кнопку[[image:attach:btn_del_trash.png||thumbnail="true" width="18"]]. 
65 [[image:attach:event_card_comment.png||width="350"]]
66 )))
67 )))
68 |(((
69 Метки
70 )))|(((
71 Служебная информация о метках элемента. Метки являются мощным инструментом фильтрации данных и позволяют отображать в ленте только целевые события.
72 )))
73 |(((
74 Источник
75 )))|(((
76 (% class="content-wrapper" %)
77 (((
78 Название элемента – источника события. Кнопка [[image:attach:fa-focus.png||thumbnail="true" height="17"]] позволяет установить фокус плана на элементе – источнике события. Нажмите на стрелку [[image:attach:fa-right.png||thumbnail="true" height="18"]] чтобы открыть окно команд элемента  ~[[[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Управление элементами.WebHome]]]. 
79 [[image:attach:event_card_element.png||height="240"]]
80
81 {{info}}
82 Нажмите на кнопку [[image:attach:fa-history.png||thumbnail="true" height="23"]] чтобы просмотреть архив событий от этого элемента за последние 24 часа.
83 {{/info}}
84
85 [[image:attach:event_card_element_history.png||width="300"]]
86
87 {{info}}
88 Нажмите на кнопку [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-info.png||thumbnail="true" height="21"]] чтобы просмотреть дополнительную информацию по источнику события. Кнопка не отображается, если дополнительная информация не задана администратором системы безопасности.
89 {{/info}}
90
91 [[image:attach:event_card_element_indo.png||height="250"]]
92 )))
93 )))
94 |(((
95 Пропуск
96 )))|(((
97 (% class="content-wrapper" %)
98 (((
99 ФИО владельца пропуска, если событие связано с предъявлением идентификатора. Чтобы получить дополнительную информацию о владельце, нажмите на кнопку [[image:attach:fa-user.png||thumbnail="true" height="18"]].
100 [[image:attach:event_card_skud.png]]
101 )))
102 )))
103 |(((
104 Видеонаблюдение
105 )))|(((
106 (% class="content-wrapper" %)
107 (((
108 Список «привязанных» к элементу медиаисточников (камер). Щелчок по кнопке [[image:attach:fa-repeat.png||thumbnail="true" height="17"]] позволяет просмотреть видеоархив на время возникновения события: в окне видеонаблюдения будет открыто окно архива камеры с фокусом на время возникновения на таймалайне. Настройки записи камеры должны быть предварительно заданы.
109 Чтобы просмотреть «живое» видео с камеры, нажмите на кнопку [[image:attach:fa-eye.png||thumbnail="true" height="13"]].
110 [[image:attach:event_card_video.png]]
111
112 {{info}}
113 Для просмотра видеоархива по событию используйте кнопку [[image:attach:fa-repeat.png||thumbnail="true" height="17"]], расположенную в строке медиаисточника, просмотр видео по всем «связанным» камерам пока не реализован. Просмотр «живого» видео доступен как по каждой камере отдельно, так и по всем «привязанным камерам» одновременно. Для просмотра «живого» видео по всем камерам используйте кнопку [[image:attach:fa-eye.png||thumbnail="true" height="13"]], расположенную в заголовке блока.
114 {{/info}}
115 )))
116 )))
117 |(((
118 События за последние 24 часа
119 )))|(((
120 (% class="content-wrapper" %)
121 (((
122 Список событий, поступивших в Платформу от элемента – источника события за последние 24 часа. Для событий тревоги/неисправности отображается статус обработки:
123 [[image:attach:fa-check.png||thumbnail="true" height="13"]] Событие обработано;
124 [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-question-circle.png||thumbnail="true" width="16"]] Событие не обработано.
125 )))
126 )))
127 |(((
128 Фотоматериалы
129 )))|(((
130 (% class="content-wrapper" %)
131 (((
132 Скриншот от каждой из «связанных» камер на время возникновения события.
133 [[image:attach:s_center_card_photos.png]]
134 )))
135 )))
136 )))
137 1. (((
138 При необходимости, добавьте описание события. Выполните требуемые команды управления. Доступ к управлению элементом – источником события может быть также осуществлен из карточки события.
139
140 {{info}}
141 **ПОДСКАЗКА**
142
143 Доступ к командам управления любым элементом плана осуществляется по щелчку на элементе в окне планов.
144 {{/info}}
145 )))
146 1. (((
147 Завершите обработку события: используйте кнопку Подтвердить для подтверждения тревоги, кнопку Отклонить для признания события ложным.
148
149 {{info}}
150 При необходимости очистки ленты (отклонить все события в ленте), нажмите на кнопку [[image:attach:btn_del_trash.png||thumbnail="true" width="18"]] в заголовке ленты событий.
151 {{/info}}
152 )))
153
154 == {{id name="Обработкасобытий-Управление"/}}(% style="font-size: 20.0px;letter-spacing: -0.008em;" %)Управление(%%) ==
155
156 При необходимости управления элементами и обработки инцидентов воспользуйтесь инструкциями из разделов:
157
158 * [[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Управление элементами.WebHome]]
159 * [[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Обработка инцидентов.WebHome]]
160
161 == {{id name="Обработкасобытий-Отчёты"/}}Отчёты ==
162
163 АРМ НЕЙРОСС Центр совместно с АРМ НЕЙРОСС Отчёты предоставляет возможность построения отчетов по инцидентам и по действиям операторов за смену как в ручном, так и в автоматическом режиме.
164
165 [[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Отчёты по инцидентам и действиям операторов.WebHome]]
166 {{/layout-cell}}
167 {{/layout-section}}
168 {{/layout}}