Skip to Content
Last modified by admin on 2026/07/06 20:34
From version 7.1
edited by admin
on 2026/07/02 09:06
Change comment: Deleted image "maintenance_sys_wnd.png"
To version 13.1
edited by admin
on 2026/07/02 09:29
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -19,110 +19,18 @@
19 19  * Сетевой трафик (суммарный и по каждому интерфейсу в отдельности)
20 20  * Обращения к дискам (чтение и запись)
21 21  )))
22 +|[[Программные метрики>>doc:.Опрос программных метрик.WebHome]]|(((
23 +Платформа НЕЙРОСС регистрирует и сохраняет в долговременное хранилище различные метрики приложений в унифицированном формате.
22 22  
25 +Данные метрик можно просмотреть в табличном виде, также они могут быть «вынесены» на дашборд.
26 +)))
27 +|[[Диагностика>>doc:.Диагностика.WebHome]]|Диагностика и профилирование работы ПО, сбор логов для специалистов техподдержки.
28 +|[[Подключения клиентов>>doc:.Подключения клиентов.WebHome]]|Отслеживание общего количества подключений к приложениям НЕЙРОСС и потокам медиаисточников и действий каждого клиента
29 +| |При возникновении критичных проблем формируются дампы процессов, которые могут быть отправлены специалистам компании ИТРИУМ для диагностики.
23 23  
24 24  
25 -Раздел [[#Программные метрики>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Программныеметрики"]]
26 26  
27 -Позволяет просмотреть в табличном виде различные метрики, которые Платформа НЕЙРОСС регистрирует и сохраняет в долговременное хранилище различные метрики в унифицированном формате. Также в рамках текущей сессии интересующие метрики могут быть «вынесены» на дашборд. Состав метрик не фиксирован и будет дополняться. Также можно регистрировать свои метрики для нужд отладки или эксплуатации через скрипты автоматизации и плагины и выполнять их отслеживание. Исторические данные записываются раз в 5 минут и ротируются каждые 5 дней.
28 28  
29 -Суммарное количество метрик на текущий момент более сотни. Несколько наиболее важных вынесены в специальные разделы с графиками:
30 -
31 -* Полученные, отфильтрованные и отправленные события;
32 -* Количество, время обработки HTTP-запросов с разделением по статусам ответов;
33 -* Параметры виртуальной машины Java (потребление памяти, состояние потоков для основных Java-процессов;
34 -* Показания (текущее значение показателя, например, потребление памяти);
35 -* Счётчики (меняющееся со временем число, например, количество обработанных событий);
36 -* Измерения (счётчики с дополнительной статистикой динамики изменения, например, событий в минуту, 5 минут, 15 минут);
37 -* Таймеры (измерения с дополнительной статистикой времени обработки);
38 -* Данные диагностики и профилирования.
39 -
40 -Раздел [[#Диагностика>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Диагностика"]]
41 -
42 -Диагностика и профилирование работы ПО.
43 -
44 -Раздел [[#Подключения клиентов>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключенияклиентов"]]
45 -
46 -Отслеживание общего количества подключений к приложениям НЕЙРОСС и потокам медиаисточников и действий каждого клиента.
47 -
48 -Раздел [[#Дампы процессов>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Дампыпроцессов"]]
49 -
50 -При возникновении критичных проблем формируются дампы процессов, которые могут быть отправлены специалистам компании ИТРИУМ для диагностики.
51 -
52 -== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Программныеметрики"/}}Программные метрики ==
53 -
54 -
55 -Раздел **Программные метрики** позволяет отслеживать параметры работы приложений в графическом виде.
56 -
57 -[[image:attach:maintenance_wnd.png||width="900"]]
58 -
59 -Также предусмотрено большое количество метрик, по которым вы можете отслеживать, в частности, загрузку медиасервера. На примере ниже приведены показатели с фильтром {{code language="none"}}media{{/code}}.
60 -
61 -[[image:attach:maintenance_media.png||width="900"]]
62 -
63 -== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Диагностика"/}}Диагностика ==
64 -
65 -Раздел **Диагностика** предоставляет функционал диагностики и профилирования работы ПО и доступен с версии 20.29 Платформы НЕЙРОСС.
66 -
67 -[[image:attach:maintenance_diagnostic.png||width="900"]]
68 -
69 -{{info}}
70 -Набор профилировщиков будет дополняться. Каждый из профилировщиков может быть недоступен в зависимости от окружения.
71 -{{/info}}
72 -
73 -**Диагностика сетевых пакетов**
74 -
75 -{{info}}
76 -Требуется утилита tcpdump.
77 -{{/info}}
78 -
79 -Профилировщик позволяет задать фильтр профилирования (см. [[https:~~/~~/docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters>>url:https://docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]) и время, в течение которого трафик всех сетевых интерфейсов будет захватываться в файл в соответствии с фильтром. По результатам работы будет скачан файл формата **PCAP**, пригодный для открытия в Wireshark.
80 -
81 -
82 -**Диагностика JVM**
83 -
84 -{{info}}
85 -Требуется утилита jcmd (поставляется вместе с JDK) и возможность её работы с профилировщиком Java Flight Record.
86 -{{/info}}
87 -
88 -В составе Платформы НЕЙРОСС работает виртуальная машина Java. Эта виртуальная машина собирает большое количество внутренней информации о своей работе, в том числе о составе и жизненном цикле потоков, характере выделения и освобождения памяти и т. п. Эта информация может играть ключевую роль в диагностике сложных проблем, связанных с утечками памяти \ блокировками потоков \ чрезмерной нагрузке на CPU.
89 -
90 -По результатам работы будет скачан файл формата JFR. Существует много просмотрщиков данных файлов; наиболее продвинутым является JDK Mission Control ([[https:~~/~~/www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html>>url:https://www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]).
91 -
92 -
93 -**Информация об аппаратной конфигурации**
94 -
95 -{{info}}
96 -Требуется наличие команд lshw, lsblk, df.
97 -{{/info}}
98 -
99 -Также может быть полезна информация и дисках, CPU, памяти и пр. Профилировщик аппаратной информации собирает вывод команд lshw, lsblk и df в простой текстовый файл.
100 -
101 -== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключенияклиентов"/}}Подключения клиентов ==
102 -
103 -=== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключениякприложениям"/}}Подключения к приложениям ===
104 -
105 -Вкладка **Подключения к приложениям** позволяет отследить общее количество подключений по каждому из приложений НЕЙРОСС и отследить каждое текущее подключение. Раздел доступен с версии 20.43 Платформы НЕЙРОСС.
106 -
107 -[[image:attach:maintenance_connections.png||width="900"]]
108 -
109 -Щелчком левой клавиши мыши по кнопке [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-uplink.png||thumbnail="true" height="16"]] вы можете просмотреть записи Системного журнала по указанному адресу клиента или по имени пользователя ~[[[doc:ui.Системный журнал.WebHome]]].
110 -
111 -[[image:attach:maintenance_uplinks.png||thumbnail="true" height="100"]]
112 -
113 -=== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключениякмедиаисточникам"/}}Подключения к медиаисточникам ===
114 -
115 -Вкладка** Подключения к медиаисточникам** позволяет отследить нагрузку на каждый из медиаисточников: каждое подключение к «живому» видео камеры. При очень высоком количестве клиентов камера может не успевать обрабатывать запросы и «зависать». По ссылке из графы **Медиаисточник** вы можете просмотреть последние события Системного журнала по данному медиаисточнику. По ссылке из графы **Клиент** вы можете отследить все действия данного клиента. Ссылка на Системный журнал с соответствующими параметрами фильтра открывается в новом окне браузера.
116 -
117 -[[image:attach:maintenance_mediaconnections.png||width="900"]]
118 -
119 -{{info}}
120 -**ЗАМЕЧАНИЕ**
121 -
122 -Если задана настройка «прямого» подключения к видеорегистратору, минуя сервер-диспетчер, отслеживание подключений необходимо проводить непосредственно на видеорегистраторе. На сервере-диспетчере они не детектируются. Также вы можете отследить подключение к конкретному медиаисточнику непосредственно в окне настройки параметров медиаисточника (вкладка **Подключения**) ~[[[doc:ui.Параметры узла.Медиаисточники.ONVIF-медиаисточники.WebHome]], [[doc:ui.Параметры узла.Медиаисточники.RTSP-медиаисточники.WebHome]] ].
123 -{{/info}}
124 -
125 -
126 126  == {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Дампыпроцессов"/}}Дампы процессов ==
127 127  
128 128  Платформа НЕЙРОСС собирает core dump файлы, формирующиеся по факту возникновения критичной проблемы в работе сервера. Файлы содержат отладочную информацию, собранную в момент ошибки. Приложение** Дампы процессов** позволяет:
maintenance_diagnostic.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.pugachevskaya_elena
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -13.2 KB
Content
maintenance_media.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.pugachevskaya_elena
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -18.1 KB
Content
maintenance_wnd.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.pugachevskaya_elena
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -80.4 KB
Content

Платформа НЕЙРОСС