В процессе обслуживания и ремонта оборудования необходимо обеспечить выключение этого оборудования из сферы мониторинга во избежание возникновения ложных тревог и, соответственно, — временных и финансовых потерь. Для решения этой задачи с версии 20.9 Платформы НЕЙРОСС реализован механизм перевода в режим техобслуживания и снятие с него элементов системы безопасности НЕЙРОСС.
Общие сведения
Режим техобслуживания предназначен для игнорирования состояния потери связи, тревог и неисправностей от оборудования, находящегося на техобслуживании (ремонт, тестовая эксплуатация и проч.). События от элементов, находящихся на техобслуживании, не поступают в ленту событий АРМ НЕЙРОСС Центр, запуск сценария обработки по ним не производится. Также события от элементов, находящихся на техобслуживании, игнорируются в фильтрах событий и не приводят к запуску заданий автоматизации.
В режим техобслуживания может быть переведён как отдельный элемент (зона сигнализации, точка доступа, камера), так и весь узел, например, — Платформа НЕЙРОСС или контроллер БОРЕЙ. При этом в режим техобслуживания автоматически переводятся и все дочерние элементы узла. Также возможен перевод в режим техобслуживания группы однородных элементов — разделов сигнализации, планов и любых других элементов НЕЙРОСС. При переводе родительского элемента, автоматически переводятся и все дочерние элементы.
Справедливо и обратное — при снятии узла или какого-либо родительского элемента с режима техобслуживания, автоматически снимаются и все дочерние элементы.
События постановки на техобслуживание и снятие с него фиксируется в системном журнале Платформы НЕЙРОСС [Системный журнал]. При этом в дополнительной информации о событии перечисляются все затронутые дочерние элементы.
Все события от элементов, находящихся в режиме техобслуживания, фиксируются в Журнале событий Платформы НЕЙРОСС [Журнал событий] однако для однозначности в поле Источник соответствующие элементы помечаются значком 
.
В АРМ НЕЙРОСС Центр
- Элементы на техобслуживании помечаются значком в блоке Элементы.
- Иконки элементов, находящихся в режиме техобслуживания, затеняются и помечаются значком .
- События от элементов, находящихся в режиме техобслуживания, не поступают в ленту событий.
Управление режимом техобслуживания
Перевод в режим техобслуживания
- На вкладке Редактор элементов в списке элементов [1], выберите требуемый элемент. Это может быть весь узел или отдельный элемент.
- В разделе общей информации [2] в поле Техобслуживание установите переключатель в положение Включено
. - Сохраните изменения.
Отмена режима техобслуживания
- На вкладке Редактор элементов в списке элементов [1], выберите требуемый элемент. Это может быть весь узел или отдельный элемент.
- В разделе общей информации [2] в поле Техобслуживание установите переключатель в положение Выключено
. - Сохраните изменения.