Last modified by superadmin on 2026/06/15 21:57

From version 3.1
edited by admin
on 2026/06/07 17:48
Change comment: Clean Confluence migrated style markers
To version 4.1
edited by admin
on 2026/06/07 18:42
Change comment: Remove Confluence table width and left-align styles

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -4,30 +4,30 @@
4 4  
5 5  Причины ошибки зависят от используемого типа защиты и приведены в таблице ниже.
6 6  
7 -|=(% style="width: 176.0px;" %)(((
7 +|=(((
8 8  Тип защиты
9 -)))|=(% style="width: 539.0px;" %)(((
9 +)))|=(((
10 10  Возможные причины ошибки
11 -)))|=(% style="width: 793.0px;" %)(((
11 +)))|=(((
12 12  Комментарий
13 13  )))
14 14  |(% rowspan="2" style="width: 176.0px;" %)(((
15 15  USB-ключ
16 -)))|(% style="width: 539.0px;" %)(((
16 +)))|(((
17 17  Guardant USB-ключ физически не подключен к серверу Платформы НЕЙРОСС
18 -)))|(% style="width: 793.0px;" %)(((
18 +)))|(((
19 19  Проверьте, что ключ физически подключён. Подключите ключ к USB-порту компьютера, дождитесь следующего цикла проверки ключа (~~5 мин) или нажмите на кнопку **Перезагрузить Платформу** и выполните перезагрузку.
20 20  )))
21 -|(% style="width: 539.0px;" %)(((
21 +|(((
22 22  При работе в виртуальной среде ключ «не проброшен» в виртуальную машину
23 -)))|(% style="width: 793.0px;" %)(((
23 +)))|(((
24 24  Обеспечьте «проброс» USB-порта компьютера в среду виртуальной машины, дождитесь следующего цикла проверки ключа (~~5 мин) или нажмите на кнопку **Перезагрузить Платформу** и выполните перезагрузку.
25 25  )))
26 -|(% style="width: 176.0px;" %)(((
26 +|(((
27 27  Сервер сетевых ключей
28 -)))|(% style="width: 539.0px;" %)(((
28 +)))|(((
29 29  Нет сетевого доступа к серверу сетевых ключей
30 -)))|(% style="width: 793.0px;" %)(((
30 +)))|(((
31 31  (% class="content-wrapper" %)
32 32  (((
33 33  Проверьте наличие сетевого доступа.
... ... @@ -47,23 +47,23 @@
47 47  {{/code}}
48 48  )))
49 49  )))
50 -|(% style="width: 176.0px;" %)(((
50 +|(((
51 51  Аппаратный идентификатор
52 -)))|(% style="width: 539.0px;" %)(((
52 +)))|(((
53 53  Конфигурация сервера была изменена
54 -)))|(% style="width: 793.0px;" %)(((
54 +)))|(((
55 55  Нарушены условия лицензирования. Необходим новый файл лицензии.
56 56  )))
57 57  |(% rowspan="2" style="width: 176.0px;" %)(((
58 58  Не важно
59 -)))|(% style="width: 539.0px;" %)(((
59 +)))|(((
60 60  Файл лицензии не соответствует ключу защиты
61 -)))|(% style="width: 793.0px;" %)(((
61 +)))|(((
62 62  Нажмите на кнопку** Выберите файл**, укажите путь к новому файлу лицензии, нажмите на кнопку **Загрузить**. Обновите страницу (F5) или перезагрузите Платформу
63 63  )))
64 -|(% style="width: 539.0px;" %)(((
64 +|(((
65 65  Ошибка вызвана каким-либо сбоем в работе сервера
66 -)))|(% style="width: 793.0px;" %)(((
66 +)))|(((
67 67  Нажмите на кнопку **Перезагрузить Платформу** и выполните перезагрузку.
68 68  )))
69 69  

Платформа НЕЙРОСС