Skip to Content
Version 2.1 by admin on 2026/06/07 08:06
Show last authors
1 Лицензирование Платформы НЕЙРОСС осуществляется по одному трех признаков: по USB-ключу, сетевому ключу или аппаратному идентификатору ~[[[doc:neyross.Лицензирование | Платформа НЕЙРОСС.WebHome]]]. При старте и в процессе работы Платформа НЕЙРОСС проверяет ключ защиты. При наличии проблем отображается ошибка.
2
3 [[image:attach:licence_error_USB.png||height="250"]]
4
5 Причины ошибки зависят от используемого типа защиты и приведены в таблице ниже.
6
7 (% class="wrapped" %)
8 |=(% style="width: 176.0px;" %)(((
9 Тип защиты
10 )))|=(% style="width: 539.0px;" %)(((
11 Возможные причины ошибки
12 )))|=(% style="width: 793.0px;" %)(((
13 Комментарий
14 )))
15 |(% rowspan="2" style="width: 176.0px;" %)(((
16 USB-ключ
17 )))|(% style="width: 539.0px;" %)(((
18 Guardant USB-ключ физически не подключен к серверу Платформы НЕЙРОСС
19 )))|(% style="width: 793.0px;" %)(((
20 Проверьте, что ключ физически подключён. Подключите ключ к USB-порту компьютера, дождитесь следующего цикла проверки ключа (~~5 мин) или нажмите на кнопку **Перезагрузить Платформу** и выполните перезагрузку.
21 )))
22 |(% style="width: 539.0px;" %)(((
23 При работе в виртуальной среде ключ «не проброшен» в виртуальную машину
24 )))|(% style="width: 793.0px;" %)(((
25 Обеспечьте «проброс» USB-порта компьютера в среду виртуальной машины, дождитесь следующего цикла проверки ключа (~~5 мин) или нажмите на кнопку **Перезагрузить Платформу** и выполните перезагрузку.
26 )))
27 |(% style="width: 176.0px;" %)(((
28 Сервер сетевых ключей
29 )))|(% style="width: 539.0px;" %)(((
30 Нет сетевого доступа к серверу сетевых ключей
31 )))|(% style="width: 793.0px;" %)(((
32 (% class="content-wrapper" %)
33 (((
34 Проверьте наличие сетевого доступа.
35
36 При работе в среде ОС Ubuntu вы можете перезапустить сетевой интерфейс, выполнив последовательно две команды:
37
38 {{code language="java"}}
39 sudo ifconfig [имя сетевого интерфейса] down
40 sudo ifconfig [имя сетевого интерфейса] up
41 {{/code}}
42
43 например:
44
45 {{code language="java"}}
46 sudo ifconfig enp0s3 down
47 sudo ifconfig enp0s3 up
48 {{/code}}
49 )))
50 )))
51 |(% style="width: 176.0px;" %)(((
52 Аппаратный идентификатор
53 )))|(% style="width: 539.0px;" %)(((
54 Конфигурация сервера была изменена
55 )))|(% style="width: 793.0px;" %)(((
56 Нарушены условия лицензирования. Необходим новый файл лицензии.
57 )))
58 |(% rowspan="2" style="width: 176.0px;" %)(((
59 Не важно
60 )))|(% style="width: 539.0px;" %)(((
61 Файл лицензии не соответствует ключу защиты
62 )))|(% style="width: 793.0px;" %)(((
63 Нажмите на кнопку** Выберите файл**, укажите путь к новому файлу лицензии, нажмите на кнопку **Загрузить**. Обновите страницу (F5) или перезагрузите Платформу
64 )))
65 |(% style="width: 539.0px;" %)(((
66 Ошибка вызвана каким-либо сбоем в работе сервера
67 )))|(% style="width: 793.0px;" %)(((
68 Нажмите на кнопку **Перезагрузить Платформу** и выполните перезагрузку.
69 )))
70
71 (% class="wrapped" %)
72 |=(((
73 Относится к
74 )))|(((
75 [[doc:neyross.WebHome]]
76 )))
77 |=(((
78 Подробнее
79 )))|(((
80 [[doc:neyross.Лицензирование | Платформа НЕЙРОСС.WebHome]], [[doc:neyross.Установка Платформы НЕЙРОСС.Установка нативной версии.Первый запуск нативной версии.WebHome]]
81 )))

Платформа НЕЙРОСС