Skip to Content
Version 3.1 by admin on 2026/06/07 17:48
Show last authors
1 Лицензирование Платформы НЕЙРОСС осуществляется по одному трех признаков: по USB-ключу, сетевому ключу или аппаратному идентификатору ~[[[doc:neyross.Лицензирование | Платформа НЕЙРОСС.WebHome]]]. При старте и в процессе работы Платформа НЕЙРОСС проверяет ключ защиты. При наличии проблем отображается ошибка.
2
3 [[image:attach:licence_error_USB.png||height="250"]]
4
5 Причины ошибки зависят от используемого типа защиты и приведены в таблице ниже.
6
7 |=(% style="width: 176.0px;" %)(((
8 Тип защиты
9 )))|=(% style="width: 539.0px;" %)(((
10 Возможные причины ошибки
11 )))|=(% style="width: 793.0px;" %)(((
12 Комментарий
13 )))
14 |(% rowspan="2" style="width: 176.0px;" %)(((
15 USB-ключ
16 )))|(% style="width: 539.0px;" %)(((
17 Guardant USB-ключ физически не подключен к серверу Платформы НЕЙРОСС
18 )))|(% style="width: 793.0px;" %)(((
19 Проверьте, что ключ физически подключён. Подключите ключ к USB-порту компьютера, дождитесь следующего цикла проверки ключа (~~5 мин) или нажмите на кнопку **Перезагрузить Платформу** и выполните перезагрузку.
20 )))
21 |(% style="width: 539.0px;" %)(((
22 При работе в виртуальной среде ключ «не проброшен» в виртуальную машину
23 )))|(% style="width: 793.0px;" %)(((
24 Обеспечьте «проброс» USB-порта компьютера в среду виртуальной машины, дождитесь следующего цикла проверки ключа (~~5 мин) или нажмите на кнопку **Перезагрузить Платформу** и выполните перезагрузку.
25 )))
26 |(% style="width: 176.0px;" %)(((
27 Сервер сетевых ключей
28 )))|(% style="width: 539.0px;" %)(((
29 Нет сетевого доступа к серверу сетевых ключей
30 )))|(% style="width: 793.0px;" %)(((
31 (% class="content-wrapper" %)
32 (((
33 Проверьте наличие сетевого доступа.
34
35 При работе в среде ОС Ubuntu вы можете перезапустить сетевой интерфейс, выполнив последовательно две команды:
36
37 {{code language="java"}}
38 sudo ifconfig [имя сетевого интерфейса] down
39 sudo ifconfig [имя сетевого интерфейса] up
40 {{/code}}
41
42 например:
43
44 {{code language="java"}}
45 sudo ifconfig enp0s3 down
46 sudo ifconfig enp0s3 up
47 {{/code}}
48 )))
49 )))
50 |(% style="width: 176.0px;" %)(((
51 Аппаратный идентификатор
52 )))|(% style="width: 539.0px;" %)(((
53 Конфигурация сервера была изменена
54 )))|(% style="width: 793.0px;" %)(((
55 Нарушены условия лицензирования. Необходим новый файл лицензии.
56 )))
57 |(% rowspan="2" style="width: 176.0px;" %)(((
58 Не важно
59 )))|(% style="width: 539.0px;" %)(((
60 Файл лицензии не соответствует ключу защиты
61 )))|(% style="width: 793.0px;" %)(((
62 Нажмите на кнопку** Выберите файл**, укажите путь к новому файлу лицензии, нажмите на кнопку **Загрузить**. Обновите страницу (F5) или перезагрузите Платформу
63 )))
64 |(% style="width: 539.0px;" %)(((
65 Ошибка вызвана каким-либо сбоем в работе сервера
66 )))|(% style="width: 793.0px;" %)(((
67 Нажмите на кнопку **Перезагрузить Платформу** и выполните перезагрузку.
68 )))
69
70 |=(((
71 Относится к
72 )))|(((
73 [[doc:neyross.WebHome]]
74 )))
75 |=(((
76 Подробнее
77 )))|(((
78 [[doc:neyross.Лицензирование | Платформа НЕЙРОСС.WebHome]], [[doc:neyross.Установка Платформы НЕЙРОСС.Установка нативной версии.Первый запуск нативной версии.WebHome]]
79 )))

Платформа НЕЙРОСС