Skip to Content
Last modified by superadmin on 2026/06/15 21:57
Show last authors
1 Скорее всего, видеокамера некорректно работает по протоколу UDP, используемому по умолчанию.
2
3 Вам потребуется изменить настройки камеры и перезагрузить видеорегистратор.
4
5 == {{id name="Пропусккадровилиартефактывархиве,ошибкиимпортаиэкспортавидеоархива,«дырки»вархиве.Чтоделать?-Порядокдействий"/}}Порядок действий ==
6
7 В разделе **Медиаисточники** на вкладке **ONVIF** или **RTSP**, в зависимости от типа медиаисточника, выберите медиаисточник с архивом по которому наблюдаются проблемы.
8
9 Откройте окно параметров. Перейдите к вкладке **Дополнительные параметры**. Задайте настройки согласно описанию ниже.
10
11 Перезагрузите видеорегистратор. Дождитесь записи нового архива.
12
13 === {{id name="Пропусккадровилиартефактывархиве,ошибкиимпортаиэкспортавидеоархива,«дырки»вархиве.Чтоделать?-ИспользоватьTCP"/}}Использовать TCP ===
14
15 Установите переключатель в поле** Использовать TCP** в положение **Включено [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-on.png||thumbnail="true" height="18"]]**, если камера некорректно работает по протоколу UDP, используемому по умолчанию, наблюдаются артефакты в кадрах архива, ошибки импорта и экспорта. Сохраните изменения.
16
17 === {{id name="Пропусккадровилиартефактывархиве,ошибкиимпортаиэкспортавидеоархива,«дырки»вархиве.Чтоделать?-GETPARAMETER"/}}GET PARAMETER ===
18
19 Новые камеры могут ожидать запроса RTSP Ping (то есть GET_PARAMETER) от видеорегистратора (Платформы НЕЙРОСС/ДеВизор). При неполучении они (%%)перестают отправлять медиапоток, считая, что регистратор не на связи.
20
21 Установите переключатель в поле** Использовать RTSP Ping(%%)** в положение **Включено [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-on.png||thumbnail="true" height="18"]]**,
22
23 {{info}}
24 **ВАЖНО**
25
26 «Старые» камеры могут не понимать запрос и некорректно на него отвечать. При этом регистратор отключается от камеры. Появляются «дырки» в архиве: 1 минута запись — пропуск в 1 минуту — 1 минута запись и т.д.
27
28 В этом случае установите переключатель Использовать RTSP Ping в положение **Выключено** [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-off.png||thumbnail="true" height="18"]].
29 {{/info}}
30
31 Перезагрузите видеорегистратор. Дождитесь записи нового архива.
32
33 |=(((
34 Относится к
35 )))|(((
36 Платформа НЕЙРОСС, ДеВизор
37 )))
38 |=(((
39 Документация
40 )))|(((
41 [[doc:ui.Параметры узла.Медиаисточники.WebHome]]
42 )))

Платформа НЕЙРОСС