База знаний доступна по адресу support.itrium.ru и предоставляет техническую информацию о продукции компании ИТРИУМ.
Общие сведения
Информация в базе знаний разделена по пространствам. Перечень пространств приведен на главной странице. Для быстрого возврата к главной странице с одной из внутренних страниц нажмите на название компании в левом верхнем углу.

Поиск по пространству
Для поиска по конкретному пространству, перейдите в пространство и воспользуйтесь окном поиска на главной странице пространства

Глобальный поиск
Для поиска по всей базе знаний используйте строку поиска, расположенную в заголовке. При этом будут выводится результаты по всем пространствам базы знаний, в том числе по разделам, посвященным снятым с производства продуктам (ITRIUM).
![]()

Пример результатов поиска по запросу «доступ»
В результатах поиска выводится название страницы, пространство (подчеркнуто на рисунке выше) и текст со страницы, релевантный запросу. Вы можете уточнить поиск с помощью фильтра. Для отбора страниц в одном пространстве, в поле Раздел введите название пространства и выберите найденное пространство.

Платформа НЕЙРОСС
Документация по Платформе НЕЙРОСС размещена в пространстве Платформа НЕЙРОСС. На главной странице пространства приведен перечень приложений Платформы НЕЙРОСС и ссылки на все требуемые руководства.
Документация разделена на несколько блоков:
- Быстрый запуск | Платформа НЕЙРОСС — содержит информацию о минимально необходимых шагах для запуска системы.
- Настройка Платформы НЕЙРОСС — содержит всю необходимую информацию по настройке и обслуживанию Платформы НЕЙРОСС.
- arm-access, АРМ НЕЙРОСС Заявки на пропуска, arm-autokpp, arm-photoid, arm-video, arm-center, arm-reports — содержит пользовательскую информацию по работе в АРМ Бюро пропусков АвтоКПП, Фотоидентификации, АРМ мониторинга и ситуационного реагирования, АРМ отчетов, АРМ видеонаблюдения и видеоаналитики и прочих пользовательских приложений.
ЧАВО
Наиболее часто задаваемые вопросы приведены в разделе «Вопросы и ответы»:
- faq-neyross
- Часто задаваемые вопросы | БОРЕЙ
- Часто задаваемые вопросы, НЕЙРОСС-KMS
- Часто задаваемые вопросы | ITRIUM
Блог
Мы в ИТРИУМ постоянно развиваем и совершенствуем наши продукты, поэтому база знаний дополняется новыми статьями. Чтобы вам было удобнее ориентироваться в обновлениях документации, мы ведём раздел Блог.
Наиболее «свежие» статьи приведены на главной странице.

Нет интернета?
Для работы в условиях отсутствия доступа к сети Интернет предусмотрена offline-версия документации в формате html [ZIP, 186 MB]. Вам потребуется извлечь содержимое из архива и открыть файл index.html. Данная версия документации поставляется на флеш-носителе при поставках программных средств.
Нужен текстовый документ?
Если руководство нужно в текстовом формате:
- Откройте требуемую страницу.
- В правом верхнем углу щелкните по кнопке меню
и выберите пункт Экспорт в Word или Экспорт в PDF.
Далее полученный документ вы сможете отформатировать по стандартам организации.