Тип действия: отправка письма по email

Редактировал(а) admin 2026/09/03 12:17

В данном разделе приведены сведения по настройке заданий автоматизации на отправку писем электронной почты в автоматическом режиме. Настройка доступна только для узлов Платформа НЕЙРОСС. С версии 20.55 в письме могут быть приложены видеоматериалы: кадры видео от связанных с источником тревог камер в формате JPEG и видеоархивы в формате MKV.

Information

Общие сведения об автоматизации и порядке настройке заданий автоматизации приведены в разделе [Автоматизация]. Примеры заданий приведены в разделе здесь.

Общие сведения

Платформа НЕЙРОСС использует задачи автоматизации для информирования ответственных лиц о каких-либо событиях в системе.

Information

Для отправки писем укажите параметры почтового ящика и SMTP-сервера в разделе Дополнительные настройки [Параметры почтового сервера (Email)].

При выборе в качестве параметра действия «Отправка письма на email», вам потребуется:

  1. Задать заголовок письма.
  2. Сформулировать текст письма.
  3. Ввести email-адрес получателя сообщения.
  4. При необходимости, включить отправку во вложении к письму кадров со «связанных» камер видеонаблюдения.

Функция отправки писем наиболее востребована для информирования о тревожном событии. В этом случае удобно в заголовке и/или тексте письма включить информацию о событии:

  • ${event.headline} — заголовок события (отражает тип события)
  • ${event.description} — описание события
  • ${event.timestamp} — время отправки уведомления о событии от узла-источника (обычно совпадает с временем возникновения события) (UNIX timestamp)
  • ${event.registered} — время регистрации события (UNIX timestamp)
  • ${event.data.EventTags} — метки события
  • ${element.name} — название элемента-источника события

Если событие связано с предъявлением карты:

  • ${pass.uuid} — идентификатор пропуска
  • ${pass.facility} — код предприятия
  • ${pass.card} — номер карты
  • ${pass.pincode} — ПИН
  • ${pass.duress_pincode} — ПИН прохода под принуждением
  • ${pass.type} — тип пропуска
  • ${pass.state} — состояние пропуска
  • ${pass.activation_date} — время начала действия пропуска (UNIX Timestamp)
  • ${pass.expiration_date} — время конца действия пропуска (UNIX Timestamp)
  • ${person.uuid} — идентификатор владельца пропуска
  • ${person.photo} — идентификатор фотографии владельца пропуска
  • ${person.name} — имя владельца пропуска
  • ${person.surname} — фамилия владельца пропуска
  • ${person.patronymic} — отчество владельца пропуска
  • ${person.organization} — организация владельца пропуска
  • ${person.division} — подразделение владельца пропуска
  • ${person.post} — должность владельца пропуска

Вы вольны включать эти переменные в тест письма в любой последовательности.

Если событие сформировано получением HTTP-запроса от «внешней» системы:

  • ${token} — токен запроса
  • ${body.myField} — произвольное поле (myField) из JSON-тела запроса

Если источником события для задачи автоматизации служит произвольная запись в системном журнале:

  • ${record.message} — текст системного сообщения
  • ${record.timestamp} — время регистрации сообщения
  • ${record.origin} — идентификатор сетевого узла-источника
  • ${record.subject} — идентификатор субъекта
  • ${user.username} — логин пользователя
  • ${user.firstName} — имя пользователя
  • ${user.lastName} — фамилия пользователя
  • ${user.patronymic} — отчество пользователя

Условия наличия видеоматериалов

Для добавления к письму видеоматериалов необходимо выполнить следующие условия:

  1. Задача запускается по событию — соответственно, есть источник тревог [Тип сигнала: по событию];
  2. Для источника тревог указаны «связанные медиаисточники» — то есть задана связь источника тревог и ближайших к нему камер [«Привязка» камер источникам тревог];
  3. Для «связанных медиаисточников» настроена постоянная запись или запись по тем событиям, по которым будет выполняться данное задание автоматизации [Настройка задач на запись].

Добавление задания

Чтобы создать новое задание автоматизации:

В списке заданий нажмите на кнопку Добавить новое задание btn_plus_new.png.

action_newtask.png

Настройте параметры сигнала [Сигналы автоматизации].

В блоке Параметры действия выберите из раскрывающегося списка Отправка письма по email.

action_email.png

Параметры задания

Заполните поля согласно таблице ниже. Нажмите на кнопку Сохранить задание.

ПолеКомментарий
Заголовок письма

Введите любой текст заголовка письма. Если в задании задан фильтр по тревожным сообщениям, можно вписать, например:

Тревога: ${event.headline}
Тело письма

Введите текст письма, например: 

В системе безопасности НЕЙРОСС зафиксировано тревожное событие.
Источник: ${element.name}
Тип события: ${event.headline} 
Адрес получателяВведите email-адрес получателя сообщения.
Information

Поля ниже настраиваются в случае, если осуществляется видеонаблюдение, ведется запись видео места возникновения события, и на момент фиксации события есть видеоархив по одной или нескольким камерам.

Error

Обратите особое внимание на требования к настройке данной функции:

  1. Ведётся видеоархив (непрерывный в режиме 24/7 или по данному событию) и за время события есть видеоданные. Просмотреть наличие видеоархива можно в приложении Видеонаблюдение. Настройка задач на запись видеоархива осуществляется в разделе Параметры видеорегистратора.
  2. Камера «привязана» к источнику тревог [«Привязка» камер источникам тревог] .

 

Отправлять связанные кадры архиваЕсли требуется приложить к письму кадр видеоархива за время события (по одному кадру от каждой связанной камеры), установите значение в Да. Кадры сохраняются в формате JPEG.
Отправлять дополнительные (исторические) связанные кадры архиваЕсли требуется приложить к письму кадры видеоархива на некоторое время до события (по одному кадру от каждой связанной камеры), установите значение в Да. В поле ниже укажите период времени в секундах до события.
Количество секунд до события для дополнительных (исторических) кадров архива:

Если в поле Отправлять дополнительные (исторические) связанные кадры архива установлено Да, то укажите период времени в секундах до события. От зафиксированного времени события будет вычтен указанный интервал, кадр за полученное время будет приложен к письму (по одному кадру от каждой связанной камеры). Кадры сохраняются в формате JPEG.

Вы можете указать несколько периодов времени. Значения указываются через запятую без пробелов, например:

5,10,15

Если за указанное время нет архивного видео, то в Системном журнале будет зафиксирована ошибка:

Не удалось найти снимок видеоархива для медиаисточника «Название медиаисточника» за время [дата и время]
Отправлять фрагменты видеоархиваЕсли требуется приложить к письму видеофайл(ы) в формате MKV, установите в поле значение Да. 
Размер фрагментов видеоархива (в секундах)

Если в поле Отправлять фрагменты видеоархива установлено Да, укажите число секунд (N). Будет запрошен архив за период:

[Время события — N: Время события]

Полученный видеофайл будет приложен к письму.

При необходимости и организационной возможности выполнения теста, нажмите выполнить тест в заголовке блока Параметры действия.

Information

Обратите внимание, что, если задание настроено на запуск по событиям, переменные в письме будут пустыми, так как при тестовом запуске нет источника события.

Пример работы задания

action_email_eхample.png

Пример письма по событию «Взлом двери» с кадрами и видеоархивом камер видеонаблюдения

 

Интерфейс НЕЙРОСС